Rechtliches

Verträge hier kündigen

Ohne Anmeldung. Ohne Angabe von Gründen. Ohne Rückfrage.

Sie brauchen dafür kein Konto und müssen sich nicht einloggen. Wir fragen nicht, warum. Sie erhalten eine Bestätigung mit dem Datum, zu dem der Vertrag endet.

Solange STEG noch nicht öffentlich ist, gibt es keine laufenden Verträge und dieses Formular ist noch nicht in Betrieb. Eine formlose Nachricht an info@phoenixone.ai genügt und wird sofort bearbeitet.

Was Sie angeben müssen

Was danach passiert

Sie erhalten eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Eingangs — solange das Formular ruht, als Antwort auf Ihre Mail
Darin steht, zu welchem Tag der Vertrag endet
Bis dahin können Sie STEG weiter nutzen. Danach ruht der Zugang
Erworbenes Guthaben bleibt Ihnen. Es ist sofort wieder nutzbar, wenn Sie zurückkommen — und bei endgültiger Schließung zahlen wir den nicht genutzten Teil auf Anfrage zurück
Ihre Daten löschen wir auf Wunsch, vollständig und sofort

Was wir nicht tun

Bei der ordentlichen Kündigung fragen wir nicht nach dem Grund. Wir machen kein Halteangebot. Wir bauen keine Zwischenschritte ein. Wer bei diesem Thema an der Kündigung verdient, hat den Beruf verfehlt.

Wenn Sie aufhören, weil es besser geworden ist: Das ist der Sinn der Sache. Ihr braucht uns dann nicht mehr.